Le Net Service Digital Hub est donc configuré comme un lieu d'observation, d'apprentissage et de collaboration dans la sphère numérique qui ne correspond pas aux modèles traditionnels.
L'hypothèse de départ est que pour innover réellement, il faut changer la façon de faire des affaires, en exploitant le potentiel de la technologie et pas seulement en augmentant sa disponibilité.
Le Hub numérique est donc une réalité tournée vers l'avenir, qui s'appuie sur l'accélérateur B2B pour donner aux entreprises les outils et les compétences dont elles ont besoin pour affronter avec succès la transformation numérique.

L'idée est née de la prise de conscience par Net Service de la valeur ajoutée apportée par la digitalisation au sein des sociétés contemporaines et, par conséquent, de l'urgence de promouvoir la culture numérique, notamment auprès des entreprises et des jeunes. C'est pourquoi ses espaces peuvent accueillir des réunions, de grands événements et des cours de professionnalisation dans diverses disciplines, de la blockchain à la cybersécurité, du marketing numérique à l'IoT.

Cela permet, d'une part, de combler la fracture numérique et, d'autre part, de réduire l'écart qui existe encore entre la demande et l'offre de compétences numériques.