Net Service ha competenze forti nel campo sia della progettazione e dello sviluppo di software e app, sia della programmazione web, di conseguenza prevede sempre nei propri team competenze specifiche per il Front-End.
Nel caso della programmazione di software e app, gli sviluppatori Front-End si occupano di quella parte del sistema che gestisce l'interazione con l'utente (interfaccia) o con i sistemi esterni volti a raccogliere e/o produrre dati di ingresso (ad es. interfacce utente con form).

Nella programmazione e nello sviluppo di siti web lavorano, invece, su quella parte dei siti visibile all’utente e raggiungibili tramite le cosiddette azioni utente.

Fondamentale in entrambi questi ambiti è lo UXD (User Experience Design), ovvero la progettazione dell'esperienza utente. Per esperienza utente si intende qualsiasi aspetto legato all'interazione tra l’utente e un dato sistema IT, dunque include l'interfaccia, la grafica, la progettazione industriale, l'interazione fisica e manuale. L’UXD è pertanto un processo volto ad aumentare la soddisfazione e fidelizzazione dell’utente attraverso una serie di interventi che partono da un’approfondita analisi della sua esperienza interattiva complessiva. Ogni UX Designer di Net Service punta perciò a migliorare l'usabilità di qualsiasi sistema IT, app o pagina web sviluppata, oltre al piacere fornito dall'interazione.

Attraverso l’approccio Agile prototipale a interazioni successive, gli sviluppatori di Net Service possono inoltre predisporre miglioramenti lato Front-End subito visibili e aperti a ulteriori interventi, mentre la padronanza di specifiche tecniche di Mock-Up garantiscono un livello qualitativo elevato nella prototipazione design delle interfacce utente.